Hvis du har bestilt en Berlin Bike, er din tilfredshed vores højeste prioritet.
Derfor tilbyder vi en nem returnering inden for 14 dage. Kontakt venligst vores kundeservice for dette. Du vil derefter modtage en detaljeret forklaring på, hvordan du kan returnere cyklen. Gem kassen til din el-cykel, hvis du skal sende den tilbage eller have den repareret. Bemærk venligst, at omkostningerne ved returneringen bæres af køberen.
Forudsætninger for en returnering • Inden for 14 dage • Produktet skal være ubeskadiget • Udfør de nedenfor beskrevne trin
Trin 1: Udfyld venligst nedenstående formular.
Trin 2: Hvis alle ovennævnte betingelser er opfyldt, modtager du en returseddel fra os.
Trin 3: Elcyklen bliver hentet bekvemt hjemme hos dig.