Berlin Bike er et tysk mærke, der i over 40 år har stået for bevægelsesfrihed, kvalitet og nyskabende cykler. Vores erfaring indgår i hvert enkelt model for at tilbyde dig behagelige, sikre og holdbare cykler.

Vores cykler bliver udviklet og fremstillet med tysk ingeniørkunst. De opfylder de strenge ISO-EN-4210 samt EN-8098- standarder og gennemgår omfattende prøver, så du til enhver tid kan være sikker og pålidelig på farten.

Berlin Bike kendetegnes ved førsteklasses dele og holdbart design. Vores ergonomiske og stilfulde cykler giver komfort og køreglæde i hverdagen. Takket være vores live kundeservice står vi til rådighed for dig med svar på alle spørgsmål til enhver tid. De efter tyske ingeniørstandarder fremstillede Berlin Bike-cykler er sikre, robuste og skabt til mange års problemfri brug.

Berlin Bike tilbyder et bredt udvalg af cykler, fra bycykler over mountainbikes til elcykler. Uanset om det er til den daglige vej til arbejde, weekendture eller sportslige aktiviteter, findes der en passende model til enhver cyklist. Alle cykler udvikles med hensyn til komfort, holdbarhed og sikkerhed.

Produkterne leveres ca. 75 % færdigsamlet. Forhjul, styr, pedaler og sadel skal monteres af kunden selv. Vejledninger til dette finder du i brugervejledningen. Derudover er der monteringsvideoer på YouTube til rådighed. For yderligere hjælp kan du til enhver tid kontakte vores kundeservice telefonisk eller via e-mail.

Du kan returnere dine produkter inden for 14 dage efter modtagelsen, uden at angive nogen grund og ubetinget. Det er tilstrækkeligt at kontakte vores kundeservice telefonisk eller sende en e-mail. Skader forårsaget af forkert brug, ulykker, fald eller fejlagtig montering samt skader, der opstår under forsendelsen på grund af utilstrækkelig emballage ved returnering, vil blive opkrævet kunden.
Omkostningerne ved returneringen bæres af kunden.

Berlin Bike tilbyder en 2-årig fabriksgaranti på alle cykler. Garantien dækker udelukkende materialefejl og fabrikationsfejl. Forkert brug, ulykker, styrt eller fejlagtig samling er ikke omfattet af garantien. Detaljerede oplysninger om garantien findes i brugervejledningen. Vores cykler er dog designet til langvarig brug, så du kan trygt bruge din cykel i mange år efter garantiperiodens udløb.