1. Anvendelsesområde
2. Aftalens indgåelse
3. Fortrydelsesret
4. Priser og betalingsbetingelser
5. Leverings- og forsendelsesbetingelser
6. Ejendomsforbehold
7. Mangelsansvar (garanti)
8. Særlige betingelser for montage-/installationsydelser
9. Indløsning af kampagnekuponer
10. Gældende ret
11. Værneting
12. Adfærdskodeks
13. Alternativ tvistbilæggelse

1) Anvendelsesområde

1.1 Disse almindelige forretningsbetingelser (herefter "AGB") for Berlin Tires GmbH (herefter "Sælger") gælder for alle kontrakter om levering af varer, som en forbruger eller erhvervsdrivende (herefter "Kunde") indgår med sælgeren vedrørende de varer, som sælgeren præsenterer i sin onlinebutik. Hermed afvises indarbejdelsen af kundens egne betingelser, medmindre andet er aftalt.

1.2 For kontrakter om levering af varer med digitale elementer gælder disse handelsbetingelser tilsvarende, medmindre andet er aftalt. Sælgeren skylder ud over leveringen af varen også tilvejebringelsen af digitale indhold eller digitale tjenester (herefter "digitale produkter"), som på en sådan måde er indeholdt i varen eller forbundet med den, at varen ikke kan opfylde sine funktioner uden dem.

1.3 Forbruger i henhold til disse handelsbetingelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende hverken kan henføres til dennes erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet.

1.4 Erhvervsdrivende i henhold til disse handelsbetingelser er en fysisk eller juridisk person eller et retssubjektivt interessentskab, der handler ved indgåelse af en retshandel i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet.

 

2) Aftalens indgåelse

2.1 De produktbeskrivelser, der er indeholdt i sælgerens onlinebutik, udgør ikke bindende tilbud fra sælgerens side, men tjener til at afgive et bindende tilbud fra kundens side.

2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via det online-bestillingsformular, der er integreret i sælgerens onlinebutik. Kunden afgiver hermed, efter at have lagt de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemført den elektroniske bestillingsproces, et juridisk bindende kontraktstilbud ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen, vedrørende de varer, der er indeholdt i indkøbskurven.

2.3 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,

• ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvor modtagelsen af ordrebekræftelsen hos kunden er afgørende, eller
• ved at levere den bestilte vare til kunden, hvor modtagelsen af varen hos kunden er afgørende, eller
• ved at anmode kunden om betaling efter afgivelse af dennes bestilling.

Hvis flere af de ovennævnte alternativer foreligger, indgås aftalen på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer først indtræder. Fristen for accept af tilbuddet begynder at løbe dagen efter, at kunden har sendt tilbuddet, og udløber ved udgangen af den femte dag efter afsendelsen af tilbuddet. Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for den nævnte frist, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet med den konsekvens, at kunden ikke længere er bundet af sin viljeserklæring.

2.4 Ved valg af en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, sker betalingsbehandlingen via betalingsudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: "PayPal"), under gældende PayPal-brugsvilkår, som kan ses på  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full  eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto – under gældende betingelser for betalinger uden PayPal-konto, som kan ses på  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-fullHvis kunden betaler med en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal og kan vælges under online-bestillingsprocessen, erklærer sælgeren hermed accept af kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.5 Når et tilbud afgives via sælgerens onlinebestillingsformular, gemmes kontraktteksten efter aftaleindgåelsen af sælgeren og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) efter afsendelse af kundens bestilling. Der sker ikke yderligere tilgængeliggørelse af kontraktteksten fra sælgerens side. Hvis kunden har oprettet en brugerkonto i sælgerens onlinebutik før afsendelse af bestillingen, arkiveres bestillingsdataene på sælgerens hjemmeside og kan af kunden hentes gratis via dennes passwordbeskyttede brugerkonto ved angivelse af de relevante loginoplysninger.

2.6 Før den bindende afgivelse af bestillingen via sælgerens onlinebestillingsformular kan kunden opdage mulige indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. En effektiv teknisk hjælp til bedre at opdage indtastningsfejl kan være browserens zoomfunktion, som forstørrer visningen på skærmen. Kunden kan rette sine indtastninger under den elektroniske bestillingsproces så længe via de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil han/hun klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.7 Tysk sprog er tilgængeligt for aftaleindgåelsen.

2.8 Ordrebehandling og kontakt foregår som regel via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, som han/hun har angivet til ordrebehandlingen, er korrekt, så e-mails sendt af sælgeren kan modtages på denne adresse. Især ved brug af SPAM-filtre skal kunden sikre, at alle e-mails sendt af sælgeren eller af tredjepart, som sælgeren har betroet ordrebehandlingen til, kan leveres.

3) Fortrydelsesret

3.1 Forbrugere har som udgangspunkt en fortrydelsesret.

3.2 Nærmere oplysninger om fortrydelsesretten fremgår af sælgerens fortrydelsesvejledning.

4) Priser og betalingsbetingelser

4.1 Medmindre andet fremgår af sælgerens produktbeskrivelse, er de angivne priser samlede priser, der inkluderer den lovpligtige moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger angives særskilt i den respektive produktbeskrivelse.

4.2 Betalingsmulighed/er meddeles kunden i sælgerens onlinebutik.

4.3 Ved valg af en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "PayPal", sker betalingsbehandlingen gennem PayPal, som også kan benytte tjenester fra tredjeparts betalingstjenesteudbydere. Hvis sælgeren via PayPal også tilbyder betalingsmetoder, hvor han går i forudbetaling over for kunden (f.eks. fakturakøb eller afdragsbetaling), overdrager han sin betalingskrav i det omfang til PayPal eller den af PayPal udpegede og kunden specifikt navngivne betalingstjenesteudbyder. Før accept af sælgerens overdragelseserklæring foretager PayPal eller den af PayPal udpegede betalingstjenesteudbyder en kreditvurdering ved brug af de overførte kundedata. Sælgeren forbeholder sig retten til at nægte kunden den valgte betalingsmetode i tilfælde af et negativt vurderingsresultat. Ved godkendelse af den valgte betalingsmetode skal kunden betale fakturabeløbet inden for den aftalte betalingsfrist eller i de aftalte betalingsintervaller. I dette tilfælde kan han kun betale til PayPal eller den af PayPal udpegede betalingstjenesteudbyder med frigørende virkning. Sælgeren forbliver dog ansvarlig for generelle kundehenvendelser, f.eks. vedrørende varen, leveringstid, forsendelse, returneringer, reklamationer, fortrydelseserklæringer og -forsendelser eller kreditnotaer, selv i tilfælde af overdragelse af kravet.

4.4 Ved valg af betalingsmetoden "SOFORT" sker betalingsbehandlingen gennem betalingstjenesteudbyderen SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (herefter "SOFORT"). For at kunne betale fakturabeløbet via "SOFORT" skal kunden have en onlinebankkonto, der er aktiveret til deltagelse i "SOFORT", legitimere sig i forbindelse med betalingsprocessen og bekræfte betalingsinstruktionen over for "SOFORT". Betalingstransaktionen gennemføres straks derefter af "SOFORT", og kundens bankkonto debiteres. Yderligere oplysninger om betalingsmetoden "SOFORT" kan kunden finde på internettet under  https://www.klarna.com/sofort/  tilgå.

4.5 Ved valg af en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "mollie", sker betalingsbehandlingen gennem betalingstjenesteudbyderen Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holland (herefter: "mollie"). De enkelte betalingsmetoder, der tilbydes via mollie, meddeles kunden i sælgerens onlinebutik. Til behandling af betalinger kan mollie benytte yderligere betalingstjenester, for hvilke der eventuelt gælder særlige betalingsbetingelser, som kunden eventuelt vil blive særskilt informeret om. Yderligere oplysninger om "mollie" kan findes på internettet under  https://www.mollie.com/de/  tilgængelig.

4.6 Ved valg af en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "Klarna", sker betalingsbehandlingen gennem Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (herefter "Klarna"). Yderligere oplysninger samt Klarnas betingelser kan ses her:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0

Leverings- og forsendelsesbetingelser

5.1 Hvis sælger tilbyder forsendelse af varen, sker leveringen inden for det af sælger angivne leveringsområde til den af kunden angivne leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Ved gennemførelsen af transaktionen er den i sælgers ordrebehandling angivne leveringsadresse afgørende.

5.2 Hvis leveringen af varen mislykkes af årsager, som kunden er ansvarlig for, bærer kunden de rimelige omkostninger, som sælger derved påføres. Dette gælder ikke med hensyn til omkostningerne ved afsendelsen, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret. For returfragtomkostninger gælder ved effektiv udøvelse af fortrydelsesretten af kunden den i sælgers fortrydelsesvejledning fastsatte regel.

5.3 Hvis kunden handler som erhvervsdrivende, overgår risikoen for tilfældig bortkomst og tilfældig forringelse af den solgte vare til kunden, så snart sælger har overgivet varen til speditøren, transportøren eller en anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis kunden handler som forbruger, overgår risikoen for tilfældig bortkomst og tilfældig forringelse af den solgte vare som udgangspunkt først ved overgivelsen af varen til kunden eller en modtagerberettiget person. Afvigende herfra overgår risikoen for tilfældig bortkomst og tilfældig forringelse af den solgte vare også for forbrugere allerede til kunden, så snart sælger har overgivet varen til speditøren, transportøren eller en anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen, hvis kunden har pålagt speditøren, transportøren eller den anden person eller institution at udføre forsendelsen, og sælger ikke tidligere har oplyst kunden om denne person eller institution.

5.4 Sælger forbeholder sig retten til at træde tilbage fra kontrakten i tilfælde af mangelfuld eller ukorrekt egenlevering. Dette gælder kun, hvis manglende levering ikke kan tilskrives sælger, og hvis sælger med behørig omhu har indgået en konkret dækningstransaktion med leverandøren. Sælger vil gøre alle rimelige anstrengelser for at skaffe varen. I tilfælde af manglende tilgængelighed eller kun delvis tilgængelighed af varen vil kunden straks blive informeret, og modydelsen vil blive refunderet uden ophold.

5.5 Selvafhentning er af logistiske årsager ikke mulig.

6) Ejendomsforbehold

Hvis sælgeren går i forvejen, forbeholder han sig ejendomsretten til den leverede vare indtil fuld betaling af den skyldige købesum.

7) Mangelsansvar (Garanti)

Såfremt der ikke fremgår andet af de følgende bestemmelser, gælder reglerne om lovbestemt mangelsansvar. Afvigende herfra gælder ved kontrakter om levering af varer:

7.1 Handler kunden som erhvervsdrivende,

• har sælgeren valget af art for efteropfyldelsen;
• er forældelsesfristen for mangler ved nye varer et år fra levering af varen;
• er rettigheder og krav vedrørende mangler udelukket ved brugte varer;
• forældes ikke på ny, hvis der sker en omlevering inden for rammerne af mangelsansvaret.

7.2 De ovenfor fastsatte ansvarsbegrænsninger og fristforkortelser gælder ikke

• for kundens krav på erstatning for skade og udlæg,
• i tilfælde hvor sælgeren har fortiet manglen svigagtigt,
• for varer, der i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelse er blevet brugt til et bygningsværk og har forårsaget dets mangel,
• for en eventuel eksisterende forpligtelse for sælgeren til at stille opdateringer til rådighed for digitale produkter ved kontrakter om levering af varer med digitale elementer.

7.3 Derudover gælder for erhvervsdrivende, at de lovbestemte forældelsesfrister for eventuelle lovbestemte regresskrav forbliver uberørte.

7.4 Handler kunden som erhvervsdrivende i henhold til § 1 HGB, påhviler ham den handelsmæssige undersøgelses- og reklamationspligt i henhold til § 377 HGB. Undlader kunden de der fastsatte anmeldelsespligter, anses varen for godkendt.

7.5 Handler kunden som forbruger, bedes han reklamere over leverede varer med åbenlyse transportskader hos transportøren og underrette sælgeren herom. Hvis kunden ikke gør dette, påvirker det ikke hans lovbestemte eller kontraktlige mangelskrav.

8) Særlige betingelser for montage-/indbygningsydelser

Skylder sælgeren ifølge kontraktens indhold ud over vareleveringen også montage eller indbygning af varen hos kunden samt eventuelt tilsvarende forberedende foranstaltninger (f.eks. opmåling), gælder følgende herfor:

8.1 Sælgeren leverer sine ydelser efter eget valg personligt eller gennem kvalificeret personale, som han har udvalgt. Sælgeren kan også benytte tredjepartsydelser (underleverandører), som arbejder på hans vegne. Medmindre andet fremgår af sælgerens ydelsesbeskrivelse, har kunden ikke krav på at vælge en bestemt person til at udføre den ønskede tjenesteydelse.

8.2 Kunden skal stille de nødvendige oplysninger til rådighed for sælgeren fuldstændigt og sandfærdigt for at levere den skyldige tjenesteydelse, medmindre indhentning af disse oplysninger ifølge kontraktens indhold ikke er sælgerens ansvar.

8.3 Sælgeren vil efter kontraktindgåelsen kontakte kunden for at aftale en tid for den skyldige ydelse. Kunden sørger for, at sælgeren eller det af sælgeren udpegede personale har adgang til kundens relevante faciliteter på det aftalte tidspunkt.

8.4 Risikoen for tilfældig bortkomst og tilfældig forringelse af den solgte vare overgår først til kunden ved afslutningen af monteringsarbejdet og overdragelsen til kunden.

9) Indløsning af kampagnekuponer

9.1 Kuponer, som sælgeren udsteder gratis i forbindelse med reklamekampagner med en bestemt gyldighedsperiode, og som ikke kan købes af kunden (herefter "kampagnekuponer"), kan kun indløses i sælgerens onlinebutik og kun i den angivne periode.

9.2 Kampagnekuponer kan kun indløses af forbrugere.

9.3 Enkelte produkter kan være undtaget fra kuponkampagnen, hvis en tilsvarende begrænsning fremgår af kampagnekuponens indhold.

9.4 Kampagnekuponer kan kun indløses før afslutningen af bestillingsprocessen. Efterfølgende modregning er ikke mulig.

9.5 Der kan kun indløses én kampagnekupon pr. ordre.

9.6 Varens værdi skal mindst svare til beløbet på kampagnekuponen. Eventuelt resterende saldo refunderes ikke af sælgeren.

9.7 Hvis værdien af kampagnekuponen ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af de øvrige betalingsmetoder, som sælgeren tilbyder, vælges til at betale differencen.

9.8 Saldoen på en kampagnekupon udbetales hverken kontant eller forrentes.

9.9 Kampagnekuponen refunderes ikke, hvis kunden returnerer varen, der helt eller delvist er betalt med kampagnekuponen, inden for sin lovbestemte fortrydelsesret.

9.10 Kampagnekuponen er overdragelig. Sælgeren kan med frigørende virkning yde til den respektive indehaver, der indløser kampagnekuponen i sælgerens onlinebutik. Dette gælder ikke, hvis sælgeren har kendskab til eller grov uagtsomhed vedrørende den respektive indehavers manglende berettigelse, manglende handleevne eller manglende repræsentationsret.

10) Gældende ret

For alle retsforhold mellem parterne gælder lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af lovene om internationalt køb af løsøre. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, det ikke fratager den beskyttelse, der ydes gennem tvingende bestemmelser i lovgivningen i den stat, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl.

11) Værneting

Handler kunden som erhvervsdrivende, juridisk person under offentlig ret eller offentligretligt særligt formue med hjemsted inden for Forbundsrepublikken Tysklands suveræne område, er den eksklusive værneting for alle tvister fra denne kontrakt sælgerens forretningssted. Har kunden sit hjemsted uden for Forbundsrepublikken Tysklands suveræne område, er sælgerens forretningssted eksklusivt værneting for alle tvister fra denne kontrakt, hvis kontrakten eller krav fra kontrakten kan henføres til kundens erhvervs- eller forretningsaktivitet. Sælgeren er dog i de nævnte tilfælde i alle tilfælde berettiget til at anlægge sag ved retten på kundens hjemsted.

12) Adfærdskodeks

• Sælgeren har underkastet sig retningslinjerne for „Google Kundeanmeldelser“, som kan findes på internettet under  https://support.google.com/merchants/topic/7105962  kan ses.
• Sælgeren har underkastet sig Trusted Shops kvalitetskriterier, som kan findes på internettet under  https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf  kan ses.

13) Alternativ tvistbilæggelse

13.1 EU-Kommissionen stiller på internettet via følgende link en platform til online tvistbilæggelse til rådighed:  https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denne platform tjener som kontaktpunkt for udenretlig løsning af tvister vedrørende online køb- eller tjenesteydelser, hvor en forbruger er involveret.

13.2 Sælgeren er hverken forpligtet eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved en forbrugerklagenævn.